«Агенти крові» розпочали свою діяльність у 2015 році з проєкту під назвою «Середи в Охматдиті». Чергування в одному центрі крові тривали до 2020 року, після чого команда зареєструвала ГО «Агенти крові» та почала масштабувати свою діяльність спершу в Києві, а потім по Україні.
Нова назва проєкту виникла за рік до ребрендингу. Вже на початку 2020 року агенція CREVV на благодійних засадах взялась розробляти айдентику та корпоративний стиль.
Переглянути презентацію айдентики
Так «Середи в Охмадиті» стали «Агентами крові». Зараз проєкт працює у Дніпрі, Львові, Одесі та трьох цетрах Києва.
● Вівторки в Інституті Серця (Київ), Дніпропетровській обласній станції переливання крові (Дніпро) та Обласному центрі служби крові (Львів);● Середи в Охматдиті (Київ), Інституті Раку (Київ) та Обласній станції переливання крові (Одеса)● Четверги в Інституті Амосова (Київ).
Проєкт зазнав докорінних змін позаяк це був не просто ребрендинг, а переродження. Ми перейшли на комунікацію українською мовою, змінили підходи до залучення донорів, почали співпрацювати з брендами та створювати креативні проєкти, як от «Кров чарівна» чи «Art donation». Врешті ми почали масштабування в межах столичних центрів крові, а також відкрили осередки у Львові та Одесі.
Нове ім’я та обличчя дозволило вийти за рамки Охматдиту і піднімати тему донорства крові на загальному рівні.
Проєкт стартував з того, що Олена Балбек просто шукала донорів родичці і не мала на меті створювати будь-яку ініціативу. Втім проблема пошуку донорів виявилася насущною тож навколо задумки почали збиратись люди.
До 2018 року основу команди становили 6 волонтерів: Олена, Ксюша, Таня , Женя, Катя, Оля, Тарас. Потім до команди долучилися Іванка, Настя та Вероніка. Усі вони до 2019 року щосереди чергували в Охматдиті.
Після ребрендингу (кінець 2019 року) діяльність Агентів розширилась на Інститут Амосова та Інститут Серця. Відтак з'явилась потреба у нових волонтерах, тоді команда уперше зазнала великого розширення. У тодішньому складі вже було 35 волонтерів, але рекрутинг не припинявся. Нині команда налічує 60 волонтерів, зокрема операційну команду. Загалом через проєкт від моменту заснування пройшло 82 волонтери.
Олена Балбек: Як би сумно не було це усвідомлювати, та волонтерство це все-таки — не вічна історія. Вважається, що волонтер залишається в команді, поки користь, яку він отримує, перевищує номінальну вартість витраченого часу. Ну або ще простіше — поки не вигорів, втомився чи просто помінялися плани.
Що робити? Добиватися стійкості структури групи за принципами гри у Дженґа — вежа повинна встояти навіть під час заміни дощечок.
За 8 років діяльності з Агентами здали кров понад 16 тисяч донорів. Для промоції донорства ми організували акцію «Кров чарівна» та конкурс постерів Artdonation.
Від початку повномасштабної війни заснували підпроєкт Зупинимо кров, який нині вже зібрав 4,75 млн грн для купівлі такмеду. За ці гроші ми по всьому світу замовляли і замовляємо сертифіковані кровоспинні засоби для Сил оборони та волонтерів. Завдячуємо і банку ПУМБ за ініціативу «Ми — однієї крові», в межах якої проєкт отримує щомісяний транш на такмед.
Нині Агенти охоплюють чотири міста мільйонники: Київ, Дніпро, Одесу та Львів. Загалом це сім центрів крові, де кожного тижня проходять чергування з волонтерським супроводом.
Від початку російського повномасштабного вторгнення Агенти на певний час припиняли чергування у центрах крові, але координували потреби крові у семи столичних лікарнях. Ідеться про Охматдит, Центр крові при Інституті Амосова, Інститут Раку, Інститут Серця, Феофанію, Центри крові на Берлінського та Запорожця, а також військовий госпіталь.
Нині діяльність Агентів охоплює:
корпоративні виїзди, чергування у семи центрах крові, операційну роботу над розвитком ГО, фінансову підтримку центрів крові, співпрацю з бізнесом для реалізації проєктів, промоцію донорства крові в секторі медіа, створення кампаній для залучення нової аудиторії, а також надсилання SMS донорам крові після успішної донації та використання е-маси чи компонентів.
Наразі комунікація Агентів будується на формуванні культури регулярного донорства крові та поясненні, чому стихійне донорство не вирішує жодної проблеми.
Наша ціль — це велика та стійка база донорів крові для кожного центру з подальшим збільшенням за рахунок нових залучень.
І відповідно масштабування чергувань на більшу кількість міст та центрів крові. Також є амбіції розширювати сектор корпоративних донацій і робити їх плановими з прорахунком на рік.
Олена Балбек: Раніше, коли чула це запитання, у мене пітніли долоні, бо здавалося, що відповідь на нього мала з’явитися ще у день створення ініціативи. Думала, лідер, який не знає, що відповісти, — самозванець. Досвід дав нам багато знань, які дозволяють формувати конкретні цілі на основі наявних проблем. Зокрема, маємо приблизні уявлення, скільки донорів бракує в базі даних кожного центру крові. Поміж тим, знаємо, якою є щорічна потреба центрів у компонентах крові, яким чином розвивати комунікацію, щоб залучати аудиторію. Ми знайшли всі точки збору даних та зрозуміли, як із цим працювати.
Глобально плануємо відкривати осередки в інших містах, масштабуватися в межах країни. Якщо хоча б у 20 великих центрах крові будуть такі невеличкі осередки волонтерів, впевнена, ми змінимо систему. Коли мрії стають схожими на цілі, нам завжди стане сили їх досягти.
Той, хто виділяє найбільше годин на проєкт і без того має щільний графік та високий рівень зайнятості. 99% команди працюють або навчаються. У багатьох сім’ї, хобі, зобов’язання, тобто їхнє життя вже наповнене змістом. Пам’ятаю, читала, що за проявом альтруїзму людей поділяють на два рівні — низький та високий. Перші ніколи не почнуть волонтерити, скільки б вільного часу в них не було, а другі знайдуть 25-ту годину на добу та долучаться до проєкту незалежно від рівня доходу, вільного часу чи чогось іншого.
Засновниця Агентів крові Олена Балбек
Засновниця проєкту, амбасадорка донорства крові
Кураторка проєкту Зупинимо кров
Рекрутерка волонтерів
Технічна спеціалістка
Кураторка корпоративного донорства
Адміністратор Агентів крові
Кураторка співпраці з Bakehouse
Дизайнерка
Team Lead чергових в Інституті Амосова
Team Lead чергових в Інституті Раку
Team Lead чергових в Охматдиті
Team Lead чергових в Одесі
Team Lead чергових в Інституті Серця
Волонтерка
Волонтер
Менеджерка проєкту Зупинимо кров
Проєктна менеджерка
Волонтер у Дніпрі
Волонтерка
Зв'язковий з центрами крові
Волонтер
Волонтерка
Волонтерка
Волонтерка
Волонтерка
Волонтерка
Волонтерка
Волонтерка
Team Lead чергових в Дніпрі
Волонтерка
Волонтерка
Волонтерка
Волонтерка
Волонтерка
Волонтер
Волонтерка
Волонтер
Волонтерка